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労働環境の改善
「2024年問題」は、消費者やユーザーだけではなく現場で働くスタッフや社員にとっても深刻な問題です。この問題を改善するためには、各事業者が労働環境を改善する必要があります。ここでは、2024年問題のためにできる労働環境の改善について、理由やポイントを紹介します。
2024年問題解決のために労働環境の改善が必要な理由
人手不足解消のため
2024年問題では、時間外労働時間(残業時間)の規制によって労働者の健康が守られる一方、時間外労働によって賃金を得られなくなった労働者が退職する可能性が高く、人手不足が懸念されています。
そのため、待遇や給与体系の改善を行うことで労働者の退職を防ぎ、新たに求職者を募る必要があるのです。
労働者の負担軽減のため
DX(デジタル・トランスフォーメーション)と呼ばれる方法は、デジタル技術を活用して労働環境を整備し、自社の競争力を高める方法です。
DX化は多くの業種で推奨されていますが、特に2024年問題を抱える運送業界では、省人化を叶え労働者の負担を軽減する方策として注目されています。
2024年問題解決のために労働環境を改善する際のポイント
勤務体制の見直し
勤務時間が固定されている職場でも、可能な場合は自宅や職場以外の場所から勤務できるようにするなど、フレキシブルに勤務できるように整えることが大切です。
運送業界では荷主との関係を重視するため、自社だけで改善が難しい場合があります。そのような場合は、働き方改革が必要である旨を荷主に説明し、協力しながら労働環境を改善していきましょう。
業務の効率化
人手不足に対応するための方法として、業務の効率化もひとつの方法といえます。
- 現場作業の見直し
- DX化による効率化
- 物流拠点の一本化
- 輸送網の集約
- 輸送網の縮小
- 輸送の共同化
- 中継輸送の導入
- モーダルシフト
業務の効率化では、輸送網や物流拠点の見直しを実施し、必要であればモーダルシフト(トラックに代わる輸送手段)へ切り替えましょう。
現場で行われている作業の中で無駄や手間がかかっている部分を見直したり、DX化によって省人化を図ったりする方法、他社と協業し輸送を共同化・労働にかかる負担を軽減するために中継輸送を選ぶこともできます。
デジタルツールの導入
DX化の一環として、自動で入力や管理ができるシステム・ツールの導入で労働環境が改善できます。データやシステムの連携、遠隔からでもアクセスや操作ができるようにシステムを構築するといった方法が挙げられます。
トラックにIoTを搭載すれば、荷物やドライバーの位置が把握でき、正確な場所や時刻のデータ収集と運行計画が立てられます。デジタル化によって省力化を図ることで、快適な労働環境が整備できます。
労働環境の改善以外にも2024年問題の解決策をチェックしよう
2024年問題は、一般の消費者やユーザーだけではなく、現場の労働者や事業者にも大きな負担になります。まずは労働環境や勤務体制の見直しを行い、改善が必要な部分から対応を検討してみてはいかがでしょうか。
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