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一般貨物運送業者向け業務管理システム

公開日: |最終更新日時:

一般貨物運送業者は、最低でも5台以上の車両と5名以上のドライバーが必要となり、大量の荷物を取り扱うため業務が煩雑になりがち。

しかし、一般貨物運送業者向け業務管理システムを導入すれば、業務が整理・管理され、効率や業務品質アップにつながることも考えられます。そこで以下では、システムで利用できる機能や受けられるサポートについて紹介。また、導入にあたり重視すべきポイントについても解説しております。

一般貨物運送業者向け業務管理システムの機能やサポート

機能について

一般的に一般貨物運送業者向け業務管理システムに搭載されている機能としては、「配車管理」「配送管理」「運行管理」「車両管理」があり、運送に関する情報を管理することができます。

さらに、「売上計上」や「スタッフの勤怠管理」に至るまでカバーしているものもあるようです。データの入力操作については、例えば業務によって入力者がいちいち変わってしまうといった複雑な場合でも、担当者が一人で一括入力するといった場合でも、なるべく負担とならないよう、それぞれのケースに合わせて入力画面をカスタマイズできるといったものもあります。

また、あらゆるデータを一元管理し、且つそれをCSV形式などで抽出できるものもあります。

すべての業務を俯瞰的に数値をもって分析できますので、業務の改善・効率化のツールとして利用することも可能です。

サポートについて

各社提供しているサポートにより違いはあるものの、「電話サポート」「訪問サポート」「チャットサポート」「リモートサポート」などが設置されていることが多くみられます。

電話サポートは質問形式でやり取りできるので、使い方の相談や設定などのほか緊急性の高い問い合わせがしたいときには便利。しかし、受付時間を設定していることもありますので、事前の確認が必要です。

訪問サポートについては、主に導入やシステムの変更・カスタマイズなどのケース。実際に訪問・ヒアリングをしてもらい、運用状況や現状起きている問題に対応してもらうというものです。

チャットサポート・リモートサポートについては、チャットツールもしくは専用のソフトを用いて対応してくれるというもの。電話で伝えることが難しい場合は、お互いに画面を共有しながらやり取りすることも可能です。

重視すべきポイント

一般貨物運送業者向け業務管理システムでは、積荷の規格や重量といった単位で運賃を算出します。

また、ドライバー毎に経費を集計する必要もありますし、複数の営業所を経由することもありますので、それぞれでどのように使用できるのか?ということも確認したいところです。

まとめ

一般貨物運送業の場合、事業が大きくなるにつれて業務の管理が複雑となり、煩雑化することが想定されます。

ですが、業務管理システムを利用すれば情報が整理されますので、効率UPも見込めるように。また、それらのデータを俯瞰してみることができるので、無理・無駄を省き、特に人件費削減などにも役立てることができるでしょう。

導入すべきはどれ?
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料金比較

  運送業システムの中から主流になりつつあるクラウド型のシステムをピックアップ。それぞれのシステムの最安プランで1年間利用した場合の料金で比較しました。また、ID(アカウント)は代表に1つ、配車担当1つ発行した場合を想定しています。(2020年12月23日調査)

システム名 1年目費用目安
(2ID発行・同時使用)
その他導入時のオプション費用 サポート内容
Comtruck System
(コムトラックシステム)

公式HPへ

120,000(税別)
内訳
  • 初期費用:無料
  • 月額費用:10,000円
    (LIGHT EDITION)
  • 特になし
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

Good Truck
(グッドトラック)

公式HPへ

157,000円(税別)
内訳
  • 初期費用:無料
  • 月額費用:10,000円
    (エントリープラン)
  • ログインアカウント:1,000円/1アカウント
    (追加月のみ)
  • 最大同時利用数:3000円/ 1アカウント
    (月額)
  • 訪問費用:2500円/時間
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

そらうど

公式HPへ

190,000円(税表記なし)
内訳
  • 初期費用:10,000円
  • 月額費用:12,000円
  • 追加ライセンス(月額):
    3,000円/1ID
  • 導入支援料:
    5,000円/時間
  • 訪問費用:
    5,000円/時間
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

トラックメイトPro

公式HPへ

328,000円(税別)
内訳
  • 初期費用:100,000円
  • 月額費用:19,000円
  • インターネット接続代:
    30,000
  • 操作指導料1回:
    50,000
  • 操作指導料3回パック:
    120,000
  • 操作指導料3回パック:
    200,000
  • 電話

  • メール

  • リモート※

  • 訪問

※リモートは有料

info-Logi

公式HPへ

473,000円(税別)
内訳
  • 初期費用:120,000円~
  • 月額費用:17,000円
  • 追加ライセンス(月額):
    5,250円
  • 追加ライセンス(日報入力専用):500円
  • 設定操作指導料:80,000円

サーバー料金が別途発生いたします。

  • 電話

  • メール

  • チャット

  • リモート

  • 訪問

Comtruck System
(コムトラックシステム)
1年目費用目安
(2ID発行・同時使用)
120,000(税別)
内訳
  • 初期費用:無料
  • 月額費用:10,000円
    (LIGHT EDITION)
その他導入時のオプション費用
  • 特になし
サポート内容
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

問い合わせ・申し込みは
こちら(公式HP)

電話はこちら
050-3852-1537

Good Truck
(グッドトラック)
1年目費用目安
(2ID発行・同時使用)
157,000円(税別)
内訳
  • 初期費用:無料
  • 月額費用:10,000円
    (エントリープラン)
  • ログインアカウント:
    1,000円/1アカウント(追加月のみ)
  • 最大同時利用数:3000円/ 1アカウント
    (月額)
その他導入時のオプション費用
  • 訪問費用:2500円/時間
サポート内容
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

問い合わせ・申し込みは
こちら(公式HP)

電話はこちら
050-5438-0646

そらうど 1年目費用目安
(2ID発行・同時使用)
190,000円(税表記なし)
内訳
  • 初期費用:10,000円
  • 月額費用:12,000円
  • 追加ライセンス(月額):
    3,000円/1ID
その他導入時のオプション費用
  • 導入支援料:5,000円/時間
  • 訪問費用:5,000円/時間
サポート内容
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

問い合わせ・申し込みは
こちら(公式HP)

電話はこちら
0952-24-2227

トラックメイトPro 1年目費用目安
(2ID発行・同時使用)
328,000円(税別)
内訳
  • 初期費用:100,000円
  • 月額費用:19,000円
その他導入時のオプション費用
  • インターネット接続代:30,000
  • 操作指導料1回:50,000
  • 操作指導料3回パック:120,000
  • 操作指導料3回パック:200,000
サポート内容
  • 電話

  • メール

  • リモート※

  • 訪問

※リモートは有料

問い合わせ・申し込みは
こちら(公式HP)

電話はこちら
03-5283-7232

info-Logi 1年目費用目安
(2ID発行・同時使用)
473,000円(税別)
内訳
  • 初期費用:120,000円~
  • 月額費用:17,000円
  • 追加ライセンス(月額):
    5,250円
  • 追加ライセンス(日報入力専用):500円
  • 設定操作指導料:80,000円
その他導入時のオプション費用

サーバー料金が別途発生いたします。

サポート内容
  • 電話

  • メール

  • リモート

  • 訪問

問い合わせ・申し込みは
こちら(公式HP)

電話はこちら
086-250-5989

   

※クラウド型の運送業システムの中から公式HP料金が記載してあるものから選出
※金額には導入指導料などの費用が含まれていないため、掲載している料金にプラスして発生する場合があります。
※IDを追加するごとに費用が上乗せになるプランもあるので、見積りを取って確認することをおすすめいたします。

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POINT
人数が増えてからグレードアップも可能なので、導入は固定費を安く抑えられるプランがおすすめです。操作方法に不安があれば、サポートが手厚いプランを選ぶと安心ですね。