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傭車管理
傭車管理の課題やシステム化することのメリットについてまとめています。
運送業の傭車管理をシステム化することのメリット
傭車とは、「傭兵+車＝傭車」から生まれた造語のことで、正式には、「利用運送」と言われます。繁忙期などで自社の車が不足した場合に、一時的に、ほかの運送業者の車両を借りて輸送業務を行うこと、あるいは、その車両のことを指します。
この傭車管理をシステム化することで、得意先への請求入力と傭車先への支払入力がまとめて行え、支払書や支払残高の管理を簡単に行うことができます。また、荷主別や傭車先別などで差益率を確認することもできるので、経営判断に必要な情報を一目で確認することができます。
傭車管理の課題
傭車を依頼する側のメリットとしては、人件費や自動車税の削減ができたり、危険物など特別な貨物の配送も可能になるので、自分たちの会社で対応しきれない依頼を受けることができる、運送時に事故や災害に巻き込まれた場合など緊急時の代車として利用できるという点が挙げられます。
一方、依頼される側は、傭車を受けることで安定した収入につながる、実績や経験を積むことで自社で受けられる仕事の範囲が増える、依頼側と良好な関係を築いておくことで再び傭車の依頼を受けられたり、逆に、依頼主側に配送依頼ができるような関係を構築できる、というメリットがあります。
しかし傭車には課題もあります。第一に、依頼をする側としては、自社の車両は配送状況がリアルタイムで把握できるものの、自社管理外のため、傭車の配送状況が把握できず管理が難しいという点。事故や渋滞などに巻き込まれて、遅れが生じた場合など、その状況を把握するのに時間がかかって対応が遅れたり、納期に間に合わないといったことも起こってしまいます。
次に、事故が起こったり、納品先とのトラブルがあった場合には、責任はすべて荷主や元請けにかかってくるという点。
そして、傭車を依頼した先のドライバーは、自社の社員ではないため、教育ができず、自社の配送ルールや注意点などが伝わらないことから、トラブルが起こる可能性があるという点です。
傭車における課題の解決方法
第一の課題である、傭車の配送状況が把握できないという点に関しては、動態管理システムを導入することで解決することができます。車両にGPSを搭載した端末などを載せることで、リアルタイムで位置情報を把握することができるので、事故や渋滞に巻き込まれた場合にも、ルートを変更するなどの指示をスムーズに出すことができます。
また、位置情報がわかることで、ドライバーに安全運転の意識を持たせることができ、事故を予防する効果も期待できます。
その他の課題については、契約書を取り交わしたり、簡単な社員教育を受けてもらうなどの改善方法が考えられます。
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