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軽貨物運送業者向け業務管理システム
軽貨物運送業者向け業務管理システムは、軽貨物業界の業務効率化を図るシステム。
一般貨物用のソフトウェアと比較して、提供している会社がまだまだ少ないのが現状ですが、需要があることは確か。
どのような機能があるのか?サポートを受けられるのか?を以下では解説しています。
軽貨物運送業者向け業務管理システムの機能やサポート
機能について
さまざまな軽貨物運送業者向け業務管理システムを見ると、配車表作成、伝票入力、集計、請求書・明細書の発行など、ほぼ一般貨物用のソフトウェアと同様の機能が備わっているものがほとんど。
また、システムを提供している会社には要望に応じてカスタマイズできるものもあります。導入する際はもともと含まれている機能のほか、自社で必要なものをの整理しオーダーするというのも可能です。
サポートについて
軽貨物運送業者向け業務管理システムを提供している会社ごとに違いはあるものの、主としては以下のサポートが設置されていることがあります。
- 「電話サポート」…使い方の説明や設定方法など質問に電話で対応。
- 「訪問サポート」…担当者が初期設定や設定変更など訪問。マンツーマン出張操作指導などがある。
- チャットサポート…チャットツールを利用してリアルタイムでやり取りを行う。
- リモートサポート…リモートツールを利用して、遠隔で対応。電話で伝えることが難しい場合、双方画面を確認しながらサポートが受けられる。
重視すべきポイント
チャーターやスポット便などの距離や時間により単価が変わるもの、宅配代行や委託配送、引越し便といった作業内容によって運賃を算出するものなど、軽貨物運送は支払い明細の作成が多い傾向にあるので、これらに対応しているものを選ぶとよいでしょう。
さらに、操作性や画面の見やすさのほか、上記のようなサポート体制が整っていることも確認しておきたいところですし、期間を設けて無料お試しができるものもあります。「正式導入するには敷居が高い」「他社システムと比較したい」という場合には、こちらの利用がおすすめです。
まとめ
軽貨物運送は、法人でなくても行うことができます。いうなれば、運転免許証と軽トラック1台があれば開業が可能。
しかしそれゆえ、同業者も多く、他社との差別化や効率化をどのように行うのかが問われるケースもあると思います。そのためにも、自社との相性が良い業務管理システムを導入することを検討してみてはいかがでしょうか。
軽貨物運送業者向けの運送業システム
Comtruck System(コムトラックシステム)
全国での豊富な導入実績と長年の運用実績を持つ、すべての運送業の業務効率を最大化するクラウドシステムです。配車入力をするだけで、請求書・支払い明細書・指示書や会計ソフトとの連携が行えます。
Comtruck System(コムトラックシステム)の導入料金
- LIGHT ESITION 11,000円/月額
- REPORT EDITON 33,000円/月額
- FULLPACKAGE EDITION 52,800円/月額
Comtruck Systemの機能
- 携帯指示連絡機能
- 勤怠管理機能
- 伝言メール機能
- 請求書発行機能
- 業務月報 売上月報 期間集計表
Comtruck System(コムトラックシステム)が対応しているサポート内容
安心して利用できるよう、電話、訪問、チャット、リモートなど、さまざまな方法でサポートしてくれます。
軽貨物Pro
軽貨物Proは、希少な軽貨物専門の業務管理システム。これまでになかった軽貨物業界の総合的なソフトウエアとして、業務・ドライバー・従業員の管理状態、案件から請求のタイミング、経営まで管理できる物流会社適正プログラムです。
軽貨物Proの導入料金
公式HPに記載がありませんでした。個別に問合せが必要です。
軽貨物Proの機能
- 顧客管理
- 社員管理
- 運行業務
- 地図連動
- 距離計算式マスター
- 資金繰りシミュレータ
- グラフ機能
軽貨物Proが対応しているサポート内容
サポートProシリーズを有償で提供しています。3回パックやお得な5回パックがあり、専門インストラクターがマニュアルに基づき操作指導をしてくれるサービスです。マンツーマンのため疑問も質問しやすく、操作指導をしてくれます。専門通信ソフトを使い、リモートメンテナンスとサポートも有償で行ってくれるサポートサービスです。
カーンタンくん
運転日報の入力、請求書作成、データの加工が誰でも簡単にできる運送管理システムです。入力されたデータはすべてExcelへの出力が可能で、欲しい情報を抽出して資料やデータの作成も簡単にできます。
カーンタンくんの導入料金
公式HPに記載がありませんでした。
カーンタンくんの機能
記載がありませんでした。
カーンタンくんが対応しているサポート内容
システムサポート契約を行うことで、QAサポートやリモートメンテナンスを受けることができます。
一番星運送業システム
物流の業務プロセスを一元化し、請求管理・車輌管理・乗務員管理・給与管理などの基本機能を搭載した基幹システムです。データを集約することで業務の効率化だけでなく、経営分析から働き方改革まで役立ちます。
一番星運送業システムの導入料金
公式HPに記載がありませんでした。
一番星運送業システムの機能
記載がありませんでした。
一番星運送業システムが対応しているサポート内容
遠隔操作によるリモート保守サービスのほか、全国222の保守拠点から技術者を派遣するオンサイト保守サービスも行っています。いざという時も保守スタッフが素早く駆けつけ、整備や復旧対応を行ってくれます。(※2020年3月現在/公式サイトより)
実際の業務で役立つ機能を搭載するため、運送業界の実務経験者が「見える化」をコンセプトに現場目線で開発したクラウド型運送管理システムです。多岐にわたる機能を一元化し、業務の効率化を図ることができます。
Good Truck
Good Truckの導入料金
- 初期費用:無料
- 体験プラン:無料
- エントリープラン:11,000円/月額
- ベーシックプラン:22,000円/月額
- スタンダードプラン:33,000円/月額
追加アカウントについては、アカウント1つにつき手数料として+1,100円、最大同時利用数1アカウントにつき月額+3,300円がかかります。
Good Truckの機能
記載がありませんでした。
Good Truckが対応しているサポート内容
トラブルやQ&Aに対応するサポートデスク、遠隔操作、「ご意見メッセージ」からのスピーディーな対応、Excelデータのインポート作業、優良での出張サポートなど、サポート体制が充実しています。また、導入に際しては、サンプルデータを無料で試せる「7日間お試し体験プラン」が用意されています。
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おすすめの運送業システム3選
編集チームが50以上の運送業システムを調査したところ、基本機能に大きな違いはほとんど無く、それぞれの使いやすさで選ばれているのが実態のようです。
エクセルにはエクセルの良さもありますが、「今よりちょっとラクしたい」をサポートする、おすすめのシステムをご紹介。
配車業務をラクにしたい!
- AI自動配車機能で、複雑な条件でも短時間で計画を作成できる
- 地図入力による手動配車とも併用でき、フレキシブルな設定が可能
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帳票処理をラクにしたい!
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